Age d'Or Services renforce ses services
Les clients accompagnés pour les vacances
Que ce soit pour partir en vacances ou rester chez soi, l’enseigne Age d’Or Services intervient auprès des personnes âgées pour leur faciliter leur quotidien.
En effet, différentes prestations de service ont été mises en place dans ce sens comme le Domicile-Train qui consiste en un accompagnement personnalisé de la personne de son domicile jusqu’au train, il s’agit de réserver en appelant le 36 35 du lundi au samedi, de 9h à 18h y compris les jours fériés (sauf le dimanche). La réservation doit se faire au moins 7 jours avant le départ, alors que l’annulation devrait se faire au plus tard 48h avant le départ du train.
Les accompagnateurs Age d’Or Services conduisent le client jusqu’à la gare en voiture privée. Ils peuvent également effectuer quelques achats de dernière minute en gare et composter le billet, en accord avec la SNCF, ils le guident jusqu’à sa place dans le train. Ils peuvent aussi ranger les valises et s’assurer de son confort avant le voyage.
Un service Domicile-Train pour se rendre du train jusqu’à son lieu de destination est aussi disponible.
Le fruit d’un partenariat avec Travel Age
Il faut savoir que ce nouveau service a été mis en place en partenariat avec l’association Travel Age qui œuvre à fournir toute l’organisation nécessaire afin de permettre aux plus âgés de pouvoir se déplacer et profiter de séjours touristiques adaptés dans les meilleures conditions.
Il s’agit essentiellement de rassurer les familles des bénéficiaires de ce service, de participer à la réalisation d’un projet personnel comme les vacances et de faire en sorte que tout se déroule bien.
Pour les personnes qui restent chez elles mais dont les proches ne sont pas disponibles pendant la période des vacances, la franchise Age d’Or Services intervient à domicile et les accompagne pour l’aide ménagère, le portage de repas, la livraison de courses, l’accompagnement véhiculé ou au bras…
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