L'animation du réseau : clés du succès de la franchise
Actualités des affaires le : 23-10-2012
Lorsque le franchiseur réussit à lancer son concept et à mettre en place un réseau, il doit appliquer une politique d’animation dynamique. Le but est de faire prospérer le réseau, d’assurer un transfert permanant du savoir-faire et des valeurs de l’enseigne à tous les membres.L'animation est donc l’outil indispensable à tout franchiseur pour qu’il réussisse son développement. Elle instaure un climat de confiance et d’échange et renforce les liens entre franchiseurs et franchisés.
L’animation du réseau de franchise permet aussi de tester le concept et son application. Elle se fait surtout via les rencontres des acteurs du réseau. Ces rencontres sont classées en plusieurs catégories et ont chacune un but précis.
La visite régulière de l’animateur régional du réseau de franchise
L’animateur régional est le contact permanant entre le franchiseur et les franchisés. Sa mission est d’aider les adhérents du réseau pour réussir leurs projets. Il a aussi le rôle de conseiller et de garant de l’application du concept.L’animateur régional en franchise prend en charge entre 15 et 25 franchisés et dois leur rendre visite au moins tous les deux mois.
La formation des franchisés
La formation en franchise concerne les franchisés et leurs collaborateurs. Son objectif est la mise à niveau de tous les opérationnels. La formation, qu’elle soit initiale ou permanente, permet la transmission du savoir-faire et l’étude de tous les aspects du métier.Les réunions régionales du réseau de franchise
Ce sont des réunions organisées 2 fois par trimestre par l’animateur du secteur. C’est l’occasion d’analyser les résultats, présenter les actions passées ou futures, exprimer ses doutes ou son mécontentement, ….La convention nationale du réseau de franchise
Elle est organisée une fois par an pour renforcer le sentiment d’appartenance de chacun au réseau, faire le point et présenter la stratégie de l’entreprise.
Avant de devenir franchisé, vous pouvez consulter nos conseils pour ouvrir une franchise puis choisissez le réseau qui vous ressemble.
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