L'objectif DOMIDOM de l'été 2013 a été de sauver 6000 personnes dépendantes de la canicule
Une nouvelle norme d’efficacité
En 2010, les statistiques estiment que le nombre des personnes dépendantes dépasserait en France 1 162 000 personnes et qu’il y a urgence de s’occuper d’au moins trois quart de ce uenombre en raison de la vie à domicile qu’ils ont choisi, ce qui les prive la plupart du temps de toute communication effective et immédiate.
Ainsi, beaucoup plus qu’un ensemble de services, l’importance accordée au bien être des personnes dépendantes faisant partie du réseau traduit une transformation des critères concernant les services présentés et instaure la bonne santé et le bien être, qui relèvent des obligations familiales, comme le souci essentiel de la franchise DOMIDOM.
Un plan de services en trois points contre les dangers de la canicule
Les relations entre les 1 500 communicants du réseau et les 6000 personnes qui sollicitent leur aide sont interprétées comme une tentative d’améliorer la communication entre eux.
Ce faisant, le plan de services présenté aux personnes dépendantes intégrées au réseau se traduit par des appels téléphoniques qui permettent de communiquer quotidiennement avec les personnes dépendantes, l’envoi de messages flashs deux fois par jour, et les appels quotidiens des personnes dépendantes munis en même temps des numéros de l’entourage de ces personnes permettent d’éviter le pire en l’absence de réponse .
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